24h Navarra.

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Consumo lanza un programa para supervisar y asesorar comercios de alimentación.

Consumo lanza un programa para supervisar y asesorar comercios de alimentación.

PAMPLONA, 20 de diciembre. El Gobierno de Navarra está intensificando sus esfuerzos para asegurar que los comercios que venden alimentos se adhieran a la normativa vigente, a través de un nuevo programa que combina asesoramiento, control e inspección en distintos puntos de la comunidad foral.

Este ambicioso proyecto tiene como propósito fundamental fomentar prácticas comerciales justas y desincentivar los incumplimientos normativos, protegiendo así a las personas consumidoras durante el proceso de adquisición de alimentos. Según fuentes oficiales, se busca garantizar que los derechos de la ciudadanía sean respetados, especialmente en esta temporada de festividades en la que aumenta el consumo.

La iniciativa está alineada con el Plan Nacional de Control Oficial de la Cadena Alimentaria (PNCOCA), que supervisa todo el proceso desde la producción hasta la venta final. Navarra se suma al Programa 3.2.3., que se centra en las "prácticas comerciales desleales" en el sector alimentario, una problemática común en varias comunidades autónomas.

Como parte de su estrategia comunicativa, el Servicio de Consumo lanzará una campaña informativa que abarcará radio, prensa y redes sociales, además de comunicados dirigidos a las asociaciones de comerciantes y de consumidores. Esta campaña explicará las claves para el cumplimiento de las normativas de consumo y las posibles penalizaciones por su falta de observancia.

Los inspectores de Consumo realizarán visitas a distintos tipos de comercios, desde mercados y supermercados hasta pequeños establecimientos como carnicerías y panaderías, con el fin de verificar aspectos cruciales como la información sobre precios, métodos de pago, plazos de entrega y promociones. Se pondrá también bajo la lupa la publicidad empleada y cualquier posible falta de información que pudiera confundir a los consumidores.

Es fundamental que la información proporcionada sobre los productos alimenticios y sus precios sea "clara y suficiente", permitiendo que las personas consumidoras tomen decisiones "libres y conscientes" sobre sus compras. Se enfatiza que dicha información no debe inducir a error en ningún momento.

El objetivo de este programa es asegurar que todos los establecimientos en Navarra cumplan con los estándares establecidos en cuanto a la información sobre productos, lo cual es esencial para el bienestar de la clientela. Por tanto, se solicita la colaboración del sector comercial para garantizar que se protejan los derechos de las personas consumidoras y fortalecer la confianza del público en los comercios de la región.