Ekíser

Mi hijo y su novia vieron un piso de alquiler con Belen, cuando decidieron no alquilarlo, puesto que están en su derecho, el enfado de la comercial fue totalmente inaceptable. Con insultos y falta de respeto hacia ellos. Lamentable. Desde luego pésima profesional. Para nada recomendable esta inmobiliaria.

Voy a opinar como cliente de este administrador, en una palabra PESIMO... No se preocupa por la comunidad en nada, bueno en cobrar. No soluciona ningun problema solo le pone parches, por ejemplo se rompe una bisagra de una puerta la suelda y listo por hacer no hace ni pintar la soldadura, se rompe la manilla de la puerta del portal la cambia pero nunca es igual a la de la otra puerta... Se averia un pulsador lo cambia pero cada uno de una madre... Llamas para que arreglen la puerta del garaje porque hace ruidos molestos, no hacen ni caso llevo 3 semanas a que vengan para engrasar la bisagras y no aparece nadie, lo mas gracioso es que cuando llamas te preguntan de que piso llamas para luego pornerte en contra de los demas vecinos... Me explico hace un tiempo la puerta de garaje esta justo debajo de mi cama, resulta que la puerta frenaba su recorrido contra la fachada interna del edificio y hacia un ruido insoportable, la solucion fue reducir la velocidad de la puerta para no golpear tan violentamente contra la pared, y cuando algun vecino a llamado para decir que la puerta va muy despacio le dicen que es porque yo me e quejado.... En vez de dar una solucion definitiva se limitan a hecharme la culpa a mi, cuando el propio administrador estuvo midiendo el nivel de ruido de la puerta y sobrepasaba los 50 db cuando lo legalmente permitido son 30 db nocturnos... En otra ocasion se estropeo la electronica de dicha puerta.. la solucion cambiar toda la electronica con un nuevo mando de garaje que muchos vecinos ni siquiera se habian enterado del cambio de mando y se limitaban a intentar abrir la puerta a golpes todo porque este administrador no se preocupa de NADA. VERGONZOSO !! 10 meses despues... siguen igual llamas para que soluciones problemas y no hacen ni caso... eso sí responder las reseñas para quedar bien de cara a público si se molestan en contestar. Que poca profesionalidad tiene esta empresa.

Siempre una atención muy correcta y agradable, con una muy buena disposición para solucionar las eventualidades que han ido surgiendo en nuestra relación comercial. Sin duda resultado de una alta cualificación y profesionalidad de su personal. Por todo ello, sugiero que mantengan esa misma línea, sin caer en envanecimientos, con humildad y sencillez. Siempre se puede mejorar y no hay que bajar la guardia.