24h Navarra.

24h Navarra.

El Defensor del Pueblo de Navarra incrementa su actividad en 2023 con 3.583 actuaciones

El Defensor del Pueblo de Navarra incrementa su actividad en 2023 con 3.583 actuaciones

El presidente del Parlamento de Navarra, Unai Hualde, ha sido recibido este viernes en su despacho oficial por el Defensor del Pueblo de Navarra, Patxi Vera, quien le ha entregado el informe anual de la institución correspondiente al año 2023. Este dossier contiene un total de 3.583 actuaciones, 8 más que en el año anterior, lo que representa un incremento del 0,3%.

El Defensor del Pueblo explicó al presidente del Legislativo que estas actuaciones incluyen 1.869 consultas de la ciudadanía, la gestión de 1.436 quejas, 28 actuaciones de oficio, 19 expedientes de mediación, 8 propuestas de mejora y 34 encuentros con entidades sociales. Todas estas cifras han aumentado con respecto al año anterior.

En total, se han dirigido a la institución un total de 5.038 personas, siendo el 53% mujeres y el 47% hombres.

De las resoluciones aceptadas por las Administraciones y los expedientes solucionados durante las investigaciones del Defensor del Pueblo, un total de 628 quejas resultaron favorables para los ciudadanos.

El informe de 2023 presentado por Patxi Vera a Unai Hualde introduce tres novedades. En primer lugar, se ha realizado un análisis de las actuaciones de oficio y las propuestas ciudadanas en función de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). También se han clasificado las reclamaciones por temas transversales, como infancia y adolescencia, discapacidad y dependencia, mayores, género, y racismo y xenofobia.

Finalmente, el documento incluye una agenda institucional detallada con las actividades llevadas a cabo por el Defensor del Pueblo con el objetivo de brindar mayor transparencia.

Patxi Vera enfatizó que este informe demuestra que la institución es percibida como un servicio útil y cercano, respaldando a la ciudadanía en sus relaciones con las administraciones públicas. Asimismo, Unai Hualde destacó la importancia de la labor propositiva realizada en diferentes áreas y la intensificación en la relación con los agentes sociales de la región.

El informe anual del Defensor del Pueblo del año 2023 será presentado por Patxi Vera en la Comisión de Régimen Foral del Parlamento, el próximo 30 de abril, tal como indica la ley foral 4/2000.

La labor del Defensor del Pueblo de Navarra consiste en velar por el respeto y mejora de los derechos y libertades públicas de los ciudadanos, supervisando la actuación de todas las Administraciones públicas de la región en beneficio de la sociedad.