El Ayuntamiento de Tudela, a través de su Servicio de Atención Ciudadana (SAC), implementará a partir del próximo lunes, 30 de octubre, la modalidad de cita previa para la atención presencial. De esta manera, los ciudadanos que así lo deseen podrán acudir a las oficinas de la Casa Consistorial o de Lourdes en el día y horario previamente seleccionados.

Esta iniciativa, impulsada desde la concejalía de TICS y con un costo de 18.077,40 euros, se enmarca en la implementación de la Administración Electrónica en el Ayuntamiento de Tudela, en cumplimiento de la ley 39/2015, según ha explicado la propia entidad en un comunicado.

"Este sistema de cita previa tiene como objetivo acercar los procesos administrativos a los ciudadanos, permitiendo el uso del teléfono móvil y realizando los trámites de forma fácil y segura", ha señalado Fernando Ferrer, concejal de TICS.

Para poder solicitar una cita en el servicio, los usuarios deben estar registrados en la página https://tudela.atencionciudadana.es/ y, una vez iniciada la sesión, seleccionar la oficina donde desean ser atendidos, así como el día y horario disponibles. También se podrá hacer desde el teléfono móvil, a través de la APP Tudela SAC.

Tanto en la oficina de Lourdes como en la del Ayuntamiento, los usuarios podrán reservar franjas de 30 minutos, de lunes a viernes, de 8 a 14 horas, en los días en que estén abiertas al público, de acuerdo con el calendario anual.

"El objetivo principal es mejorar la atención a los ciudadanos y reducir los tiempos de espera en el Servicio de Atención Ciudadana (SAC)", ha indicado Verónica Gormedino, concejala del SAC.

Esta es una acción que cuenta con la financiación conjunta al 50% del Fondo Europeo de Desarrollo Regional en el marco del Programa Operativo Plurirregional de España 2014-2020 (anteriormente POCS).