24h Navarra.

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"Salud busca mejorar la comunicación en centros sanitarios y ampliar servicios en la carpeta personal"

En medio de la crisis de accesibilidad en la Atención Primaria de Navarra, la nueva gerente Susana Miranda ha anunciado un plan para implementar la rellamada en los centros de salud. Esta medida permitirá devolver las llamadas de los pacientes en un plazo máximo de dos minutos, evitando así la saturación en las líneas telefónicas.

En una comparecencia parlamentaria solicitada por UPN, Miranda explicó que este sistema ya se está implementando en algunos centros de salud y se espera que esté disponible en todos para julio. Además, se están planeando mejoras en la atención digital y la reorganización de las agendas para adaptarse a las necesidades específicas de cada zona.

En respuesta a las críticas por la falta de acceso a la atención primaria, representantes de diferentes partidos políticos han expresado la necesidad de un plan estratégico definido y medidas concretas para abordar los problemas estructurales en el sistema de salud. A pesar de los retos presupuestarios y demográficos, se espera que la gestión de Miranda pueda mejorar la situación actual.