El Ayuntamiento de Pamplona ha decidido implementar un recurso extraordinario para brindar atención a las personas sin hogar, habilitando del 8 al 12 de diciembre un espacio específico dentro del albergue de Jesús y María. Esta medida es una respuesta a la alerta de emergencia humanitaria activada debido a la previsión de condiciones climáticas adversas, como bajas temperaturas y precipitaciones, que afectan de manera crítica a aquellos que carecen de un hogar seguro.

La activación del Protocolo de Actuación para la Atención a las Personas Sin Hogar en situaciones de emergencia se produce cuando las temperaturas se pronostican por debajo de 1ºC y las máximas no superan los 5ºC, además de prever lluvias intensas o nevadas que puedan poner en riesgo a las personas en situación de vulnerabilidad.

Con la anticipación de un descenso significativo de las temperaturas, el Ayuntamiento ha tomado la decisión de poner en marcha este dispositivo, que tiene como objetivo primordial atender a las personas que, debido a su situación de falta de arraigo en la ciudad, no cuentan con el apoyo integral de los programas destinados a mitigar el sinhogarismo.

Mediante esta acción, el Ayuntamiento de Pamplona se asegura de que las personas sin hogar cuenten con un refugio seguro durante una época del año especialmente dura. Se trata de una medida que amplía la protección en momentos críticos y responde a las condiciones climáticas extremas, mostrando así un compromiso sólido con la dignidad y el bienestar de los más vulnerables.

La accesibilidad a este albergue se activará el 8 de diciembre a partir de las 20:00 horas, y el servicio concluirá el 12 de diciembre a las 8:30 horas. Horarios especiales de atención han sido establecidos: de 20:00 a 8:30 del día siguiente, y el resto de los días operando desde medianoche, siempre con la premisa de ofrecer abrigo y atención durante el frío intenso.

Es importante mencionar que durante ciertas horas, específicamente entre las 8:30 y las 12:00, los huéspedes deberán abandonar el albergue para permitir la limpieza de las instalaciones. Para facilitar esta transición, el equipo de Cruz Roja, apoyado por la Policía Municipal, garantizará que se cumpla este requisito, brindando asistencia a las personas en situación de calle durante las primeras horas de la mañana.

Las personas interesadas en acceder a este recurso podrían hacerlo en cualquier momento del día, siempre y cuando sean dirigidas desde alguno de los puntos establecidos en el protocolo y haya disponibilidad de plazas. Además, se proporcionará un bocadillo y un botellín de agua a quienes no cuenten con alimentación, así como desayuno que será gestionado por los profesionales y voluntarios de Cruz Roja.

Además de las 80 plazas en el albergue Jesús y María, el dispositivo incluirá el apoyo del equipo de calle del Servicio Municipal de Atención a Personas sin Hogar y otros expertos que se encargarán de informar a las personas afectadas sobre la disponibilidad de recursos.

La Policía Municipal también jugará un papel fundamental en la ayuda a las personas en situación de calle, colaborando tanto en la comunicación como en su traslado a los refugios habilitados para pernoctaciones extraordinarias.

Además, se notificará la activación del protocolo a DYA Navarra para que utilicen sus recursos disponibles en ese momento para brindar atención a aquellas personas en situación de calle que lo requieran. Esto asegurará que se realicen las comunicaciones necesarias y se faciliten los desplazamientos pertinentes.

Durante el período de activación, el albergue de Trinitarios se establecerá como el primer recurso, complementándose con la utilización de vales para alojamientos en pensiones y hoteles, priorizando a mujeres y otros grupos en situaciones de mayor vulnerabilidad, como familias con niños o personas con enfermedades graves. Estos vales podrán ser concedidos desde el albergue de Trinitarios o a través de la Policía Municipal.

Para garantizar un ambiente de convivencia adecuado, se ha acordado que las personas peregrinas que acudan al albergue de Jesús y María serán redirigidas al albergue ubicado en la calle del Carmen, en colaboración con el área de Acción Social del Ayuntamiento. La implementación de este recurso extraordinario ha sido posible gracias a la cooperación de Fundación ASPACE Navarra para el Empleo y Cruz Roja Navarra, que se encargan de la gestión y coordinación, asegurando que el albergue funcione como un centro de acogida eficiente y solidario durante estos días críticos.