En Pamplona, el comité de empresa de Renfe en Navarra ha lanzado duras críticas hacia la degradación del servicio público ofrecido a los viajeros y viajeras de la región, así como a los de La Rioja, Zaragoza y Álava, según un comunicado emitido recientemente.
En el comunicado, aprobado por unanimidad en el comité de empresa, se menciona un deterioro progresivo del servicio, con un aumento preocupante de incidencias como retrasos y cancelaciones, junto con fallos constantes que afectan el confort de los usuarios, como la falta de climatización y baños fuera de servicio.
El comité ha expresado su preocupación por la falta de compromiso con el ferrocarril como medio de transporte en Navarra y ha lamentado la falta de atención a los servicios actuales. Además, destacaron la escasez de personal en los colectivos de conducción, intervención y taquillas, lo que impacta negativamente en la calidad del servicio y refleja una falta de interés en preservar y promover empleos en la región.
Además, se señaló que existe un grave problema de gestión en los talleres de Zaragoza y Miranda, donde se llevan a cabo las reparaciones y mantenimiento de los vehículos de media distancia que transitan por Navarra y provincias cercanas.
Por último, el comité ha denunciado que han estado informando durante meses sobre esta situación a la Gerencia Este de Servicio Público, pero no han recibido respuesta alguna, lo que ha generado un sentimiento generalizado de abandono y desinterés tanto entre los pasajeros como entre los trabajadores de Navarra.
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